12345电话投诉怎么撤诉

可致电12345申请撤销投诉，但能否撤销需视工作进度而定。依据《12345市民服务热线管理规定》，若投诉已转至职能部门处理，则不可撤销，否则可能影响公共资源的合理分配及他人权益。
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撤销12345投诉常见方式为再次致电申请。若投诉未转至职能部门，可直接撤销；若已转，则需等待处理完毕后再与工作人员沟通说明，不再继续投诉。
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可撤销12345投诉。操作如下：1. 若投诉未处理，直接致电12345撤销；2. 若已转职能部门，需等待处理结果，后告知工作人员不再投诉；3. 无论何时撤销，均需明确表达撤销意愿，确保无误。