黄金买了一年,去换时才知道是彩金该如何处理

遂昌律师 2025-03-13
黄金换彩金不划算,应及时维权。依据《消费者权益保护法》,商家需确保商品真实,否则消费者有权要求退换。若不及时处理,可能造成经济损失且难以追回。
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黄金换彩金应维权。操作:1.保留凭证,与商家沟通退换;2.商家拒绝,则收集证据,如购买记录、鉴定报告;3.向消协或市场监管部门投诉,必要时起诉。
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黄金换彩金问题,法律上可要求退换或索赔。若商家态度好,可协商退换;若拒绝,则考虑法律途径索赔,并举报至消协或市场监管部门。

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